سياسة الخصوصية

توضح هذه الصفحة كيف تعالج ماي نت تراك («نحن»، «التطبيق») المعطيات الشخصية عند استخدام الموقع والتطبيق لمتابعة التغذية.

باستخدام الخدمات فإنكم تقبلون هذه الممارسات ضمن ما يسمح به القانون المعمول به.

الجهة التي تنشر ماي نت تراك هي المسؤولة عن المعالجة ويمكن الاتصال بها بالبريد الإلكتروني في نهاية المستند.

قد نجمع: معرّفات حسابكم (الاسم، البريد الإلكتروني، معرّف المستخدم)؛ بيانات الملف الشخصي التي نحسب بها أهدافكم (مثل الجنس وتاريخ الميلاد والطول والوزن)؛ بيانات تتبّع الغذاء التي تختارون تسجيلها (أهداف، وجبات، أغذية، ماكرو، سعرات، وزن وغير ذلك)؛ الأغذية التي تبحثون عنها في التطبيق؛ سجلّ مشترياتكم للاشتراك المميز؛ بيانات تقنية (نوع الجهاز، إصدار التطبيق، تقارير الأعطال وسجلّات تشغيل محدودة ضرورية لعمل الخدمة وأمانها)؛ والرسائل والصور التي ترسلونها عبر الدعم.

عندما تمسحون وجبة بالصورة أو تسجّلونها بالصوت، تُرسل الصورة أو التسجيل إلى خوادمنا ويحلّلها نظام ذكاء اصطناعي لتقدير الأغذية والعناصر الغذائية. تُستخدم التسجيلات الصوتية لهذا التحليل فقط ولا يتم الاحتفاظ بها. أمّا الصور التي تختارون حفظها، مثل صورة الملف الشخصي أو صورة مرسلة إلى الدعم، فتُحفظ مع حسابكم.

لا نطلب فئات حساسة بمعنى قانوني أثقل مما قررتم ربَطُه بتتبَّعكم داخل التطبيق بطوعكم.

إذا اخترتم ربطه، يقرأ التطبيق نوعين فقط من البيانات من Health Connect (أندرويد) أو Apple Health (آيفون): عدد خطواتكم والسعرات الحرارية النشطة المحروقة. لا نقرأ أي بيانات صحية أخرى، ولا نكتب أي بيانات في Health Connect أو Apple Health.

نستخدم هذه البيانات فقط لعرض نشاطكم اليومي على الشاشة الرئيسية للتطبيق بجانب السعرات التي تتناولونها. تُقرأ هذه البيانات وتُعرض على جهازكم: لا تُرسل إلى خوادمنا، ولا تُشارك مع أطراف ثالثة، ولا تُباع، ولا تُستخدم لأغراض إعلانية.

هذا الوصول اختياري ويمكنكم سحبه في أي وقت: على أندرويد من Health Connect ← أذونات التطبيقات ← MyNutrack، وعلى آيفون من الإعدادات ← الصحة ← الوصول إلى البيانات والأجهزة ← MyNutrack.

يلتزم استخدامنا للمعلومات الواردة من Health Connect بسياسة أذونات Health Connect، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).

يتضمّن تطبيق الهاتف حزمة Meta (فيسبوك) البرمجية لقياس فعالية إعلاناتنا على فيسبوك وإنستغرام: أيّ إعلان أدّى إلى تثبيت التطبيق، وهل أُنشئ حساب بعد هذا التثبيت.

ترسل الحزمة إلى Meta المعرّف الإعلاني لجهازكم (IDFA على آيفون، والمعرّف الإعلاني من Google على أندرويد) وعددًا محدودًا من الأحداث: تثبيت التطبيق وفتحه، إنشاء الحساب، إكمال التسجيل، تحديد هدف، تسجيل أول وجبة، مشاهدة محتوى مميز وبدء عملية دفع. لا تتضمّن هذه الأحداث أبدًا اسمكم أو بريدكم الإلكتروني أو وجباتكم أو وزنكم أو صوركم أو تسجيلاتكم الصوتية أو بياناتكم الصحية. وقد تستخدم Meta هذه المعلومات وفق سياستها الخاصة (facebook.com/privacy/policy).

على آيفون، لا يُشارك المعرّف الإعلاني إلا إذا سمحتم بالتتبّع عندما يطلب التطبيق ذلك، ويمكنكم تغيير اختياركم في أي وقت من الإعدادات ← الخصوصية والأمن ← التتبّع. على أندرويد، يمكنكم إعادة تعيين المعرّف الإعلاني أو حذفه من إعدادات الجهاز (الإعدادات ← Google ← الإعلانات، أو الإعدادات ← الخصوصية ← الإعلانات حسب الجهاز).

نستخدم هذه البيانات لتقديم ميزات التغذية وتحسينها؛ إدارة الحساب والدخول؛ حماية الخدمة ومنع سوء استخدام؛ الرد على طلباتكم؛ تنفيذ الالتزامات القانونية؛ وفي الحالات التي يفرض القانون فيها ذلك، رسائل منتوج رسمية بموافقتكم حيث يلزم.

حسب الحالة نقوم بالمعالجة بناءً على تنفيذ عقدكم معنا لفتح حساب، أو مصلحة مشروعة في تأمين التطبيق وتطويره، أو موافقة صريحة عند وجوبها وفقاً للقانون.

نحتفظ بالبيانات المدة التي تقتضيها الأغراض أعلاه والالتزامات القانونية. حساب خامد قد يُحذف أو يُنزَّه بعد مدة معقولة إلا حيث يمنع ذلك قانون آخر.

نستعين بمزوّدي خدمات يعالجون البيانات نيابةً عنا ويلتزمون بتعهدات السرية والأمان: الاستضافة والبنية التحتية؛ Google Firebase لتسجيل الدخول والإشعارات وتقارير الأعطال؛ Google Gemini لتحليل صور الوجبات وتسجيلاتها الصوتية؛ وChargily Pay لمعالجة مدفوعات الاشتراك المميز.

البيانات الوحيدة التي تُشارك مع طرف ثالث لأغراضه الخاصة هي بيانات قياس الإعلانات الموضّحة في القسم ٥ (Meta). لا نبيع بياناتكم الشخصية.

إذا وُجدت معالجة خارج بلدكم نضع ضمانات مناسبة وفق المتطلبات القانونية القابلة للتطبيق.

بحسب المنطقة قد تنطبق حقوق ولوج، تصحيح، محو، تقييد، اعتراض، نقل وبيان حيث جاز القانون لكم، ومخاطبة هيئة مختصَّة حيث جاز ذلك.

لممارسة الحقوق، راسلونا بالبريد الموضَّح أسفله؛ قد نطلب إثباتاً للهويَّة قبيل الاستجابة.

قد يعتمد هذا الموقع على ملفات تعريف ارتباط أو تقنيات مماثلة لضرورة التشغيل أو لفهم الزيارات أو لتذكُّر بعض التفضيلات؛ التصفُّح يسمح لكم بتقييد بعض ذلك من إعدادات المتصفَّح حيث يمكن.

نعتمد تدابير تقنية وتنظيمية معقولة ضد ولوج أو فقدان أو تغيير غير مصرَّح؛ ومع ذلك لا أمان تقني بحت يضمن سلامة كلية.

قد نظهر نصًّا محدَّثًا عند تحوَّل المنصَّة أو عند ظهور اشتراطات قانونية جديدة؛ تاريخ الانشر يظهر في الأسفل؛ أي استخدام لاحَق قد يعني الموافقة بقدر ما يسمح به القانون.

لمزيد أسئلة حول الخصوصية أو حقوقكم: support@mynutrack.site